Service- und Kontrollpersonal

 

 

Ein/Eine Mitarbeiter:in im Team des Service- und Kontrollpersonals startet seinen Arbeitsag direkt am Zug! Ein serviceorientierter Beruf, in dem nicht nur Fahrkarten verkauft und kontrolliert werden, sondern auch Fahrplan- und Preisauskünfte gegeben werden und die Qualitätssicherung bzw. die Ordnung am Zug sichergestellt wird. Für den Komfort und die Anliegen der Fahrgäste ist unser Service- und Kontrollpersonal verantwortlich und steht in direkter Abstimmung mit dem/der Lokführer:in sowie der Fahrdienstleitung und gewährleistet dadurch eine angenehme Fahrt.

Um diesen Beruf auszuüben, ist eine abgeschlossen Berufsausbildung sowie das vollendete 18. Lebensjahr erforderlich. Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch- oder Ungarischkenntnisse sind Voraussetzung. 

Weiterbildungsmöglichkeiten für einen Mitarbeiter im Team des Service- und Kontrollpersonals sind die Ausbildung zum/zur Zugführer:in (Zugbegleiter:in) bzw. eine zusätzliche Ausbildung im Verschubdienst.